Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Las devoluciones, dentro de los 10 días corridos posteriores a la entrega efectiva del producto.
El costo del traslado es a cargo del cliente.
En cualquiera de los casos, la mercadería debe ser devuelta en perfectas condiciones,con sus accesorios y empaques originales.
Los productos personalizados que incluyan grabados, nombres calados o cualquier producto personalizado, solicitado por el cliente, no podrán ser devueltos o cambiados.
Los costos de envío por cambios de medidas en los anillos , cadenas o pulseras seran a cargo del cliente, siempre y cuándo sea éste quién haya solicitado mal la misma.
Si luego de recibida su compra, el producto tiene defectos de fabricación o de calidad, haremos la reposición del mismo .
Los cambios se realizaran una sola vez, dentro de los 30 días a partir de la fecha de adquisición de producto.